«Пятёрочка» стала партнёром Третьего открытого конгресса наставников России «Наставничество 2.0: Производительность и качество», который проводится в рамках проекта «Развитие системы наставничества на предприятиях и организациях России».
Главная цель мероприятия — систематизация лучших практик и документального обеспечения по развитию систем обучения на рабочем месте, а также обсуждение законодательного регулирования этой сферы.
Наталья Белоусова, начальник управления развития HR бренда торговой сети «Пятёрочка», выразила благодарность НП «Центральный институт труда» за развитие наставничества в стране.
«Мы рады развивать сотрудничество и принимаем предложение выступить партнёром конгресса, потому что считаем развитие института наставничества важнейшим инструментом в повышении качества услуг и производительности предприятий нашей страны. Мы поддерживаем деятельность ЦИТ в этом направлении», — также сообщила Наталья.
«Пятёрочка» активно занимается развитием системы наставничества.
Найденова Дарья, менеджер направления «Наставничество», рассказала о роли развития программы внутри сети: «Наставничество всегда было в нашей компании, но в 2013 году в “Пятёрочке” был сделан первый масштабный подход к созданию регламента. Это помогло нам многое понять о роли наставника, его функционале и эффективности. В нашей сети программа наставничества решает не только проблемы адаптации и ввода в должность, не только обеспечивает быстрое и практичное обучение ключевым навыкам, но и передачу культуры и ценностей новой “Пятёрочки”».
Кстати, совсем недавно были подведены итоги конкурса «Лучший ПК-наставник», который проходил в сети с июля по октябрь среди продавцов-кассиров Волго-Вятского дивизиона. В рамках мероприятия 270 участников проходили профессиональное тестирование, демонстрировали свои творческие навыки и обучали стажёров.
Comments